Bedingungen Klassenfahrten und Gruppen
Gut zu wissen
Bedingungen für Klassenfahrten:
Allgemein:
- Der Klassenfahrttarif gilt für Gruppen aus Primär-, Sekundar- und Sonderpädagogik (ausgenommen Erwachsenenbildung).
- Die Preise für Klassenfahrten gelten nur an: Wochentagen, nicht in Ferienzeiten und an Feiertagen.
- Betreuer zahlen den gleichen Tarif wie die Schüler.
- Die Schulen sind verpflichtet, für eventuell auftretende Unfällen mindestens ein Pkw mitzubringen.
Bezahlung:
- Die Preise gelten ab 20 Personen. Bei weniger Personen müssen mindestens 20 bezahlt werden.
- Die Ansiedlung von mehr oder weniger Besuchern erfolgt an der Toverland-Kasse. Hier bekommt man mit dem Geld Cash zurück oder muss extra bezahlen (PIN/Cash)
- Nur bei Abweichungen von mehr als 10% (mindestens 20 Personen) im Toverland wird eine zusätzliche Rechnung im Voraus ausgestellt. Mit weniger erhalten Sie einen Zahlungsnachweis an der Kasse.
Sonderpreise:
- Extra Frühbucherpreis: Buchen und bezahlen Sie vor dem 1. Januar.
- Frühbucherpreis: Buchen und bezahlen Sie vor dem 1. April.
Bezahlmöglichkeiten:
- Auf Rechnung: Nur möglich, wenn Sie mindestens 2 Wochen vor Ihrem Besuch buchen.
- An der Tageskasse: 1 Werktag vor Ihrem Besuch.
Tickets versenden:
- Es ist nicht möglich, dass Schulen Tickets im Voraus für den Eintritt oder zusätzliche Arrangements zugesendet bekommen.
Annullieren:
- Extra Frühbuchertarif und Frühbuchertarif können erst nach der Zahlung auf einen anderen Termin umgebucht werden.
- Der reguläre Tarif kann bis zu 2 Wochen vor dem Besuch storniert werden. Bis zu 5 Werktage vor der Buchung.
Konditionen Gruppen und Vereine:
Allgemein:
- Im Winter sind Indoor-Welten: Land of Toos und Wunderwald geöffnet.
- Während der Magischen Winterwochen sind die Bereiche: Land of Toos (Indoor), Wunderwald (Indoor) und Ithaka (Outdoor) geöffnet.
- Die Gruppe muss gleichzeitig den Park betreten.
Gruppen:
- Beim Betreten wird jeder nach Länge gemessen. Wir verwenden unterschiedliche Längensätze.
- Der Gruppentarif gilt ab 20 regulären Gruppentickets.
Vereine:
- Bei Vereinen zahlen die Betreuer den gleichen Satz wie die Kinder.
- Verbände sind verpflichtet, im Zusammenhang mit Unfällen mindestens einen Pkw mitzubringen.
- Sie sind ein Jugendverband, wenn die Gruppe zu mehr als 80% aus Kindern unter 18 Jahren besteht. Im Zweifelsfall liegt die Entscheidung darüber beim Management von Toverland.
- Der Jugendvereinstarif gilt ab 20 Personen.
Bezahlmöglichkeiten:
- Auf Rechnung: nur möglich, wenn Sie mindestens 2 Wochen vor dem Besuch buchen.
- An der Tageskasse: Buchen Sie mindestens 1 Werktag vor Ihrem Besuch.
- Tickets versenden:
- Es ist nicht möglich, Tickets im Voraus für den Eintritt oder zusätzlich gebuchte Pakete zu versenden.
- Es ist für Gruppen möglich, Tickets im Voraus für den Eintritt und das zusätzliche Paket zu senden, wenn Sie mehr als 2 Wochen vor dem Besuch buchen. Bei der Buchung müssen Sie angeben, dass Sie die Tickets erhalten möchten.
Annullieren:
- Eine Stornierung oder Umbuchung auf einen anderen Termin ist bis 5 Werktage vor dem Besuch möglich.
- Wenn die Eintrittskarten - und eventuelle Gutscheine für Zusatzpakete - bereits verschickt wurden, ist eine Stornierung nicht mehr möglich.
Bezahlung:
- Die Gruppierung der Besucher erfolgt an der Toverland-Kasse. Hier erhalten Sie das Geld in bar zurück oder müssen extra bezahlt werden (PIN / Bargeld)
- Nur bei Abweichungen von mehr als 10% (mindestens 20 Personen) nach Toverland wird eine zusätzliche Rechnung im Voraus ausgestellt. Mit weniger erhalten Sie einen Zahlungsnachweis an der Kasse.