Functioneel Beheerder

Attractiepark Toverland is een familiebedrijf vol passie en bezieling. Met ruim 860.000 gasten per jaar en 35 attracties en shows zijn we inmiddels een stevige speler binnen de Benelux. Onze missie is: magische gelukservaringen creëren! Gasten op adem laten komen en helpen loskomen van de waan van alledag. Dit doen we door een uitgekiend palet aan te bieden van attracties, shows, speeltoestellen, lekker eten en drinken, prachtige natuur, gedetailleerde thematisering én vooral… met behulp van ons geheime wapen: onze medewerkers!

Ter versterking van onze ICT afdeling zijn wij op zoek naar een: Functioneel Beheerder

Over je functie:

Als Functioneel beheerder ben je de spin in het web tussen de gebruikers en onze software leveranciers. Als geen ander ken je de koppelingen tussen de verschillende systemen en zorg je voor incidenten- en probleemafhandeling. Toverland is ambitieus en wil groeien. Hiervoor is het noodzakelijk om als ICT team de gehele infrastructuur en het applicatielandschap naar een hoger niveau te brengen. Jij ondersteunt de organisatie bij het werken met nieuwe en bestaande applicaties.

Je voelt je prettig in een dynamische organisatie waar geen dag hetzelfde is. Daarnaast heb je een servicegerichte instelling met een groot verantwoordelijkheidsgevoel. Je bent een echte teamplayer en je betrekt je collega’s bij ontwikkelingen en keuzemomenten. Samen zorgen jullie voor een integere en zorgvuldige dienstverlening. Natuurlijk ben je sociaal vaardig, analytisch en werk je gestructureerd. Je kunt prioriteiten stellen, weet hoe je verwachtingen moet managen en doorziet de gevolgen van beslissingen. Dit alles doe je met het nodige enthousiasme.

Collega’s denken meteen aan jou wanneer er ondersteuning nodig is en jij stelt ze niet teleur: je pakt vragen op, lost problemen op, signaleert pro-actief verbeteringen en zorgt dat iedereen zijn werk kan (blijven) doen.

Hierin herken jij jezelf:

  • Je hebt een afgeronde ICT opleiding op HBO niveau en/of relevante werkervaring.
  • Je hebt minimaal 3 -5 jaar ervaring in een soortgelijke functie.
  • Je kunt op effectieve wijze doelen en prioriteiten bepalen waarbij je de juiste middelen en acties inzet.
  • Je blinkt uit in het opsporen van mogelijke oorzaken en het realiseren van een oplossing voor problemen, daarbij leg je snel verbanden en hou je rekening met relevante omgevingsfactoren.

Dit mag jij o.a. gaan doen:

  • Je beheert de server/werkplekomgeving alsmede het netwerk van de Gelissen Group.
  • Je spoort de oorzaak van operationele problemen op verhelpt deze.
  • Je hebt contact met externe partners over wijzigingen en toevoegingen in de ICT-omgeving.
  • Je zorgt dat alle benodigde hardware, zowel in het park als in de office-omgving in goede conditie is.
  • Je denkt mee over een gedegen securitybeleid.
  • Je beheert en onderhoudt de toegewezen backoffice applicaties, inclusief licentiebewaking en het contractmanagement
  • Je behandelt tweede- en derdelijns servicedeskverzoeken, indien nodig ook eerstelijns.

Dit mag je van je functie verwachten:

  • De functie is op basis van gemiddeld 32-40 uur per week.
  • Een passend salaris (functie wordt ingedeeld in functieschaal 8) volgens CAO dagrecreatie en indien van toepassing reiskostenvergoeding.
  • Gratis toegang tot Attractiepark Toverland.
  • Korting op de merchandise en tijdens werkdagen korting op horecaproducten.
  • Deelname pensioenregeling.
  • Deelname collectieve (ziektekosten)verzekering mogelijk.

Heb jij zin in deze magische uitdaging?

Heb jij zin in deze magische uitdaging?

Heb jij zin in deze magische uitdaging? Dan ontvangen wij vóór 29 januari 2022 heel graag jouw CV en motivatie via werkenbij@toverland.nl. Wil je meer informatie over de functie neem dan gerust contact op met de afdeling M&O via telefoonnummer 077-4677050.

Solliciteer direct
Deel deze vacature