Pratique à savoir

Pour venir à Toverland, il est utile de s'informer à l'avance. Consultez toutes les informations pratiques ci-dessous.

 

Attractions

Visite du parc

Casiers

- Vous voulez ranger vos manteaux et/ou vos sacs ? Utilisez les casiers de Port Laguna et du Pays de Toos. 
- Vous pouvez utiliser le casier indéfiniment pour 2 €.

Toilettes

- L'utilisation des toilettes à Toverland est gratuite. 
- De nombreuses toilettes sont également adaptées aux personnes handicapées (à l'exception des toilettes d'Ithaka).
- De nombreuses toilettes sont également équipées de vestiaires.

WiFi

- Dans la quasi-totalité du parc, vous pouvez utiliser le réseau WiFi gratuit de Toverland.

Les animaux

- Les animaux domestiques ne sont pas admis dans l'Attractiepark Toverland.
- Les animaux auxiliaires sont autorisés.

Payer et retirer de l'argent

- À l'entrée, dans tous les points de restauration et dans toutes les boutiques de souvenirs, vous pouvez utiliser des cartes de débit.
- Besoin de retirer de l'argent ? Présentez-vous au Guest Services.

Soins aux bébés

- Des tables à langer sont disponibles dans toutes les toilettes (sauf celles d'Ithaka).
- Vous voulez réchauffer un biberon ? Utilisez les micro-ondes gratuits du Waldstube ou du Katara Plaza.
- Vous cherchez une salle de pompage ? Présentez-vous à notre personnel à l'entrée principale.

EHBO

- Il y a une salle de premiers soins à Port Laguna, Land of Toos et à côté de Katara Plaza pour les pansements et autres premiers soins en cas d'accident.
- Parlez-en à l'un des membres de notre personnel.
- Le parc dispose de plusieurs DEA.

Alimentation et boissons

Nourriture et boissons personnelles

- Toverland propose un large éventail de services de restauration, mais il est possible d'apporter soi-même de la nourriture.
- Vous pouvez utiliser les micro-ondes (gratuitement) (Waldstube et Katara Plaza).

Bouteilles PET déposées

Vous pouvez déposer vos bouteilles de deux manières :
- Déposez votre bouteille PET dans l'une des poubelles et soutenez l'œuvre de bienfaisance.
- Recevez un reçu de dépôt et récupérez le montant dans nos lieux d'accueil.

Gobelets réutilisables

- Vous recevrez vos boissons dans des gobelets réutilisables dans nos installations de restauration, en raison des lois et réglementations plus strictes.
- La consigne est de 1,50 € par gobelet.
- Après utilisation, veuillez rapporter votre gobelet aux points d'accueil, aux boutiques de souvenirs ou au service d'accueil.
- Vous y recevrez votre caution.

Si vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchiez ici, il se peut que nous ayons répondu à votre question dans notre "foire aux questions".

 

Voir les questions fréquemment posées
Partager cette page