NL
DE
EN
Magic Member Badges
Verzamel alle badges tijdens je bezoek
Spaar jouw Magic Member Badges
Dat jij als Magic Member vaker in Toverland komt, gaan we belonen! Want wanneer jij je bezoek aan een attractie scant, verzamel je badges in jouw Toverland Account. En met die badges ontvang je unieke rewards. De badges laten ook meteen zien wat voor Toverland-bezoeker je bent: een Coaster Fanatic of toch een Ice Cream Lover. We zouden zo zeggen: spaar ze allemaal!
Testfase
Op dit moment gaat het om een testfase, waarbij we kijken hoe onze abonnementhouders de badges en rewards gaan sparen. We monitoren het gebruik ervan en kunnen nog aanpassingen doen of het spaarprogramma stopzetten of verder uitbreiden met nieuwe badges, rewards en andere opties.
Dat jij als Magic Member vaker in Toverland komt, gaan we belonen! Want wanneer jij je bezoek aan een attractie scant, verzamel je badges in jouw Toverland Account. En met die badges ontvang je unieke rewards. De badges laten ook meteen zien wat voor Toverland-bezoeker je bent: een Coaster Fanatic of toch een Ice Cream Lover. We zouden zo zeggen: spaar ze allemaal!
Testfase
Op dit moment gaat het om een testfase, waarbij we kijken hoe onze abonnementhouders de badges en rewards gaan sparen. We monitoren het gebruik ervan en kunnen nog aanpassingen doen of het spaarprogramma stopzetten of verder uitbreiden met nieuwe badges, rewards en andere opties.
Al die badges en rewards lonen
Wanneer je vaker Toverland bezoekt en attracties, shows en je aankopen scant, krijg je steeds meer badges. Spaar ze allemaal en deel met anderen hoe jouw magische dagen in Toverland eruitzien.
Speciale rewards: korting & secret menu items
Jouw loyaliteit wordt sowieso beloond, want hoe meer scans je hebt, hoe meer badges je krijgt. Bij herhaalbezoek van bijvoorbeeld attracties krijg je ook extra sterren die goed zijn voor een reward, zoals: korting op souvenirs, horecaproducten of toegang tot een unieke exclusieve 'secret menu items', zoals snacks die anders niet verkrijgbaar zijn.
✓ De scanmogelijkheid bij horecapunten en souvenirwinkels wordt later toegevoegd.
Waar kun je allemaal badges sparen?
-
![Magic Member pasje ingang]()
Badges via:Parktoegang
Sommige badges spaar je vanzelf. Wanneer je het park bezoekt en je abonnement wordt gescand, dan spaar je automatisch voor de 'Toverland Fan'-badge.
-
![Fenix onride]()
Badges via:Attracties
Een ritje maken in Fēnix of een nat pak halen bij Expedition Zork? In de wachtrij vind je bebording met een NFC-tag. Wanneer je deze scant, spaar je mee voor de badges en rewards!
Bezoek je de attractie meerdere keren? Blijf de tag scannen, want zo krijg je steeds meer sterren bij je badge! -
![Toos Morrel reddenzomer 6]()
Badges via:Shows
De show van bijvoorbeeld Toos & Morrel gezien? Ook in de buurt van shows kun je signing vinden met de bekende NFC-tag. Scannen maar en binnenharken die badges!
-
![Mundo Magica binnen]()
Badges via:Eten, drinken & souvenirs
Koop je iets in onze restaurants of shops, dan ontvang je normaal al 5% korting. Maar de aankoop van sommige producten is nu ook badges waard.
Heb je genoeg badges en sterren verdiend? Dan verdien je daarmee o.a.: extra korting op eten en drinken of zelfs de mogelijkheid om secret menu items te bestellen!
✓ De scanmogelijkheid bij horecapunten en souvenirwinkels wordt later toegevoegd.
Tips bij het scannen van de NFC-tags
Stap 1:
Controleer beschikbaarheid NFC
De meeste moderne smartphones ondersteunen NFC. Op veel toestellen staat NFC al standaard ingeschakeld.
Is dat niet het geval, onderneem deze stappen:
1. Open telefooninstellingen.
2. Zoek naar NFC.
3. Schakel NFC in als deze optie beschikbaar is.
Stap 2:
Scannen van de signing
Ben je bij een attractie, show of andere locatie waar een Magic Member Badge-bordje hangt?
Houd de achterkant van je telefoon tegen de plek van het NFC-logo en beweeg langzaam tot de tag wordt gedetecteerd.
Tip
De plaatsing van de NFC-tag verschilt per telefoon (soms boven, soms in het midden), dus controleer dit bij je eigen toestel.
Stap 3:
Begin met sparen
Na een succesvolle scan verschijnt automatisch een melding of wordt een webpagina getoond. Tik hierop om naar je Magic Member Account te gaan.
1. Log in met je account.
2. Meer gekoppelde Magic Members in jouw account? Selecteer diegene die de attractie hebben bezocht of de show hebben bekeken.
3. Sparen maar: je aanmelding is voltooid. De badge wordt automatisch toegevoegd aan de geselecteerde Magic Members.
Controleer beschikbaarheid NFC
De meeste moderne smartphones ondersteunen NFC. Op veel toestellen staat NFC al standaard ingeschakeld.
Is dat niet het geval, onderneem deze stappen:
1. Open telefooninstellingen.
2. Zoek naar NFC.
3. Schakel NFC in als deze optie beschikbaar is.
Scannen van de signing
Ben je bij een attractie, show of andere locatie waar een Magic Member Badge-bordje hangt?
Houd de achterkant van je telefoon tegen de plek van het NFC-logo en beweeg langzaam tot de tag wordt gedetecteerd.
Tip
De plaatsing van de NFC-tag verschilt per telefoon (soms boven, soms in het midden), dus controleer dit bij je eigen toestel.
Begin met sparen
Na een succesvolle scan verschijnt automatisch een melding of wordt een webpagina getoond. Tik hierop om naar je Magic Member Account te gaan.
1. Log in met je account.
2. Meer gekoppelde Magic Members in jouw account? Selecteer diegene die de attractie hebben bezocht of de show hebben bekeken.
3. Sparen maar: je aanmelding is voltooid. De badge wordt automatisch toegevoegd aan de geselecteerde Magic Members.
Veelgestelde vragen
Het scannen lukt niet, wat kan ik doen?
• Controleer of je telefoon NFC ondersteunt
• Controleer of je NFC is ingeschakeld (indien van toepassing)
• Ontgrendel je telefoon
• Houd de telefoon iets langer tegen de tag
• Probeer een andere positie op de achterkant van je telefoon
• Verwijder eventueel een telefoonhoesje of accessoires die het signaal kunnen verstoren
• Controleer of je internetverbinding actief is
Welke algemene voorwaarden gelden er?
Tijdens het sparen van de Magic Member Badges blijven het parkreglement, de Toverland-abonnementsvoorwaarden en ons privacystatement van kracht. Meer informatie: toverland.com/algemene-voorwaarden
Aanvullend op deze algemene voorwaarden geldt:
1. Definities
1.1 Magic Member: actief abonnementhouder van Toverland
1.2 Magic Member Account: digitale accountomgeving Magic Members
1.3 Magic Member Badges: digitale afbeeldingen te verzamelen in je Magic Member Account
1.4 Reward: mogelijke, persoonsgebonden beloning na het behalen van (vijf sterren bij) een bepaalde badge
1.5 NFC-tag: stickers in de wachtrijen van attracties en rondom showlocaties die een telefoon via NFC-technologie naar de juiste webpagina brengen
1.6 Pilot: de Magic Member Badges bevinden zich in een testfase. Toverland behoudt zich het recht voor om badges, sterren, rewards of onderdelen van het systeem op ieder moment te wijzigen, tijdelijk uit te schakelen of volledig te beëindigen.
2. Deelname
2.1 Deelname is alleen mogelijk voor Magic Members die actief hun abonnement gekoppeld hebben aan hun account.
2.2 Maximaal één account per persoon.
2.3 Jezelf aanmelden bij attracties of shows kan alleen nadat je abonnement gescand is bij de ingang van Toverland.
2.4 Gezelschappen die aan elkaar gekoppeld zijn in de app, kunnen ook voor elkaar inchecken, mits alle gekoppelde personen daadwerkelijk aanwezig zijn bij de attractie of show.
3. Verzamelen
3.1 Badges worden verzameld door:
3.1.1 Het scannen van het abonnement bij de entree (maximaal 1 keer per dag).
3.1.2 Het registreren van attractie- en showbezoek door middel van een NFC-tag in de wachtrij (maximaal 1 keer per 5 minuten per attractie. Shows kunnen maximaal 1 keer per voorstelling geregistreerd worden.).
3.1.2.1 Deze NFC-tags zijn ook te vinden in de alternatieve wachtruimtes voor gasten met een beperking.
3.1.3 Het scannen van het abonnement bij aankoop van horecaproducten of souvenirs.
3.1.3.1 Aankopen bij de horeca of in de souvenirshops kunnen niet verdeeld worden; als er één abonnement gescand wordt, worden alle producten bij dit abonnement geteld.
3.2 Attracties of producten kunnen (tijdelijk) niet beschikbaar zijn. Hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.
3.3 De badges worden alleen toegekend wanneer de systemen correct functioneren. Het kan voorkomen dat dit niet het geval is, bijvoorbeeld vanwege een technische storing. Registraties die door een technische storing niet correct verwerkt zijn, kunnen achteraf mogelijk niet worden hersteld, ondanks het mogelijk wél bezoeken van een attractie of aanschaffen van een product. Langdurige storingen kunnen gemeld worden via marketing@toverland.nl
3.4 Voor het gebruik van NFC-functionaliteiten is een compatibel apparaat vereist. Toverland kan niet garanderen dat alle apparaten correct functioneren.
3.5 Toverland biedt geen garantie op foutloze of permanente werking van het systeem.
4. Rewards
4.1 Rewards zijn een kleine beloning bedoeld als extra voor fanatieke verzamelaars. Deze vertegenwoordigen geen contante waarde en hier kunnen ook geen rechten aan worden ontleend.
4.2 Rewards zijn persoonlijk en niet overdraagbaar. Ze kunnen slechts één keer gebruikt worden.
4.3 Rewards kunnen tijdelijk niet beschikbaar zijn.
4.4 Rewards kunnen niet gebruikt worden in combinatie met andere acties of kortingen.
4.5 Toverland bepaalt de inhoud van de rewards en behoudt het recht om rewards anders in te richten of te vervangen, ook wanneer een reward nog niet door de Magic Member is gebruikt.
5. Pilot
5.1 Het betreft een testfase die op elk moment gestopt kan worden als Toverland hier reden voor ziet.
5.2 Het Magic Member Badges-systeem is een aanvullende service en geen onderdeel van de abonnementsovereenkomst. Bij storingen of annulering van de Magic Member Badges wordt er geen abonnementsgeld in mindering gebracht.
5.3 Er kunnen geen rechten worden ontleend aan toekomstige beschikbaarheid van badges of rewards.
6. Misbruik
6.1 Het is niet toegestaan misbruik te maken van het Magic Member Badges-systeem.
6.2 Onder misbruik wordt onder andere verstaan:
6.2.1 Het manipuleren van NFC-tags of systemen.
6.2.2 Het verzamelen van badges zonder daadwerkelijk bezoek.
6.2.3 Het gebruik van scripts, hulpmiddelen of geautomatiseerde processen.
6.2.4 Fraude met abonnementen of accounts.
6.2.5 Ander gedrag dat volgens Toverland in strijd is met de bedoeling van het systeem.
6.3 Bij vermoeden van misbruik of fraude behoudt Toverland zich het recht voor badges, sterren of rewards te verwijderen en accounts tijdelijk of permanent uit te sluiten van deelname.
7. Beëindigen abonnement
7.1 Bij beëindiging van het abonnement komt de toegang tot je Magic Member Account en de bijbehorende functionaliteiten zoals de badges te vervallen. Wel behoud je toegang tot je Toverland-account.
8. Privacy
8.1 Zoals beschreven in het privacystatement van Attractiepark Toverland B.V., worden in-park aankopen in het CDP-systeem bewaard indien de abonnementspas wordt gescand bij de kassa. Deze informatie wordt uiterlijk twee jaar na de beëindiging van jouw abonnement verwijderd. Op basis hiervan worden badges toegekend. Behaalde badges blijven wél behouden in jouw account na verwijdering van de gegevens.
In gevallen waarin deze voorwaarden niet voorzien, beslist Toverland.
Het scannen lukt niet, wat kan ik doen?
• Controleer of je telefoon NFC ondersteunt
• Controleer of je NFC is ingeschakeld (indien van toepassing)
• Ontgrendel je telefoon
• Houd de telefoon iets langer tegen de tag
• Probeer een andere positie op de achterkant van je telefoon
• Verwijder eventueel een telefoonhoesje of accessoires die het signaal kunnen verstoren
• Controleer of je internetverbinding actief is
Welke algemene voorwaarden gelden er?
Tijdens het sparen van de Magic Member Badges blijven het parkreglement, de Toverland-abonnementsvoorwaarden en ons privacystatement van kracht. Meer informatie: toverland.com/algemene-voorwaarden
Aanvullend op deze algemene voorwaarden geldt:
1. Definities
1.1 Magic Member: actief abonnementhouder van Toverland
1.2 Magic Member Account: digitale accountomgeving Magic Members
1.3 Magic Member Badges: digitale afbeeldingen te verzamelen in je Magic Member Account
1.4 Reward: mogelijke, persoonsgebonden beloning na het behalen van (vijf sterren bij) een bepaalde badge
1.5 NFC-tag: stickers in de wachtrijen van attracties en rondom showlocaties die een telefoon via NFC-technologie naar de juiste webpagina brengen
1.6 Pilot: de Magic Member Badges bevinden zich in een testfase. Toverland behoudt zich het recht voor om badges, sterren, rewards of onderdelen van het systeem op ieder moment te wijzigen, tijdelijk uit te schakelen of volledig te beëindigen.
2. Deelname
2.1 Deelname is alleen mogelijk voor Magic Members die actief hun abonnement gekoppeld hebben aan hun account.
2.2 Maximaal één account per persoon.
2.3 Jezelf aanmelden bij attracties of shows kan alleen nadat je abonnement gescand is bij de ingang van Toverland.
2.4 Gezelschappen die aan elkaar gekoppeld zijn in de app, kunnen ook voor elkaar inchecken, mits alle gekoppelde personen daadwerkelijk aanwezig zijn bij de attractie of show.
3. Verzamelen
3.1 Badges worden verzameld door:
3.1.1 Het scannen van het abonnement bij de entree (maximaal 1 keer per dag).
3.1.2 Het registreren van attractie- en showbezoek door middel van een NFC-tag in de wachtrij (maximaal 1 keer per 5 minuten per attractie. Shows kunnen maximaal 1 keer per voorstelling geregistreerd worden.).
3.1.2.1 Deze NFC-tags zijn ook te vinden in de alternatieve wachtruimtes voor gasten met een beperking.
3.1.3 Het scannen van het abonnement bij aankoop van horecaproducten of souvenirs.
3.1.3.1 Aankopen bij de horeca of in de souvenirshops kunnen niet verdeeld worden; als er één abonnement gescand wordt, worden alle producten bij dit abonnement geteld.
3.2 Attracties of producten kunnen (tijdelijk) niet beschikbaar zijn. Hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.
3.3 De badges worden alleen toegekend wanneer de systemen correct functioneren. Het kan voorkomen dat dit niet het geval is, bijvoorbeeld vanwege een technische storing. Registraties die door een technische storing niet correct verwerkt zijn, kunnen achteraf mogelijk niet worden hersteld, ondanks het mogelijk wél bezoeken van een attractie of aanschaffen van een product. Langdurige storingen kunnen gemeld worden via marketing@toverland.nl
3.4 Voor het gebruik van NFC-functionaliteiten is een compatibel apparaat vereist. Toverland kan niet garanderen dat alle apparaten correct functioneren.
3.5 Toverland biedt geen garantie op foutloze of permanente werking van het systeem.
4. Rewards
4.1 Rewards zijn een kleine beloning bedoeld als extra voor fanatieke verzamelaars. Deze vertegenwoordigen geen contante waarde en hier kunnen ook geen rechten aan worden ontleend.
4.2 Rewards zijn persoonlijk en niet overdraagbaar. Ze kunnen slechts één keer gebruikt worden.
4.3 Rewards kunnen tijdelijk niet beschikbaar zijn.
4.4 Rewards kunnen niet gebruikt worden in combinatie met andere acties of kortingen.
4.5 Toverland bepaalt de inhoud van de rewards en behoudt het recht om rewards anders in te richten of te vervangen, ook wanneer een reward nog niet door de Magic Member is gebruikt.
5. Pilot
5.1 Het betreft een testfase die op elk moment gestopt kan worden als Toverland hier reden voor ziet.
5.2 Het Magic Member Badges-systeem is een aanvullende service en geen onderdeel van de abonnementsovereenkomst. Bij storingen of annulering van de Magic Member Badges wordt er geen abonnementsgeld in mindering gebracht.
5.3 Er kunnen geen rechten worden ontleend aan toekomstige beschikbaarheid van badges of rewards.
6. Misbruik
6.1 Het is niet toegestaan misbruik te maken van het Magic Member Badges-systeem.
6.2 Onder misbruik wordt onder andere verstaan:
6.2.1 Het manipuleren van NFC-tags of systemen.
6.2.2 Het verzamelen van badges zonder daadwerkelijk bezoek.
6.2.3 Het gebruik van scripts, hulpmiddelen of geautomatiseerde processen.
6.2.4 Fraude met abonnementen of accounts.
6.2.5 Ander gedrag dat volgens Toverland in strijd is met de bedoeling van het systeem.
6.3 Bij vermoeden van misbruik of fraude behoudt Toverland zich het recht voor badges, sterren of rewards te verwijderen en accounts tijdelijk of permanent uit te sluiten van deelname.
7. Beëindigen abonnement
7.1 Bij beëindiging van het abonnement komt de toegang tot je Magic Member Account en de bijbehorende functionaliteiten zoals de badges te vervallen. Wel behoud je toegang tot je Toverland-account.
8. Privacy
8.1 Zoals beschreven in het privacystatement van Attractiepark Toverland B.V., worden in-park aankopen in het CDP-systeem bewaard indien de abonnementspas wordt gescand bij de kassa. Deze informatie wordt uiterlijk twee jaar na de beëindiging van jouw abonnement verwijderd. Op basis hiervan worden badges toegekend. Behaalde badges blijven wél behouden in jouw account na verwijdering van de gegevens.
In gevallen waarin deze voorwaarden niet voorzien, beslist Toverland.