Vielgestellte Fragen

Ich kann keine Rabattcodes anfordern, was soll ich tun?

Es ist nur möglich, Ihre Rabattcodes anzufordern, nachdem Sie Toverland besucht haben. Es kann bis zu 24 Stunden nach Ihrem Besuch dauern, bis die Barcodes auf Ihren Eintrittskarten zur Anforderung von Rabattcodes verwendet werden können. Wenn es nach 24 Stunden immer noch nicht funktioniert, kontaktieren Sie uns bitte unter actie@toverland.nl und geben Sie die Barcodes auf Ihren Eintrittskarten an.

Hinweis:
- Diese Aktion gilt nur für bezahlte Eintrittskarten. Freikarten, Klassenfahrten und Gruppenreservierungen sind von der Teilnahme ausgeschlossen.
- Fordern Sie Ihre Rabattcodes innerhalb von zwei Wochen nach Ihrem Besuch an. Danach erlischt die Gültigkeit und eine Nutzung dieser Aktion ist nicht mehr möglich.

Kann ich echt einen gratis 2. Besuch mit dieser Aktion bekommen?

Ja, du kannst! Mit Ihren Rabattcodes können Sie Ihren Winterbesuch über www.toverland.com/winteraktion buchen. An allen Öffnungstagen außerhalb der Weihnachtsferien im Zeitraum vom 26. November 2022 bis 15. Januar 2023 können Sie das Toverland kostenlos besuchen. In den Weihnachtsferien können Sie Tickets zu einem stark ermäßigten Preis bestellen (40 bis 70 % Rabatt).

Wo finde ich meinen Barcode/Ticketnummer?

Um Ihre Rabattcodes anzufordern, benötigen Sie die Barcodes/Ticketnummern Ihrer Eintrittskarten. Das ist immer eine Zahlenfolge, beginnend mit 038, 60 oder 77, die auf jeder Eintrittskarte zu finden ist; normalerweise unter oder in der Nähe des Strichcodes/QR-Codes.

Allgemeine Bedingungen

Gratis Winterticket oder hoher Rabatt:

  • Diese Aktion gilt nur für Besucher mit einem kostenpflichtigen Ticket im Besuchszeitraum vom 21. April bis 15. Juli 2022 und 22. August bis 7. Oktober 2022. Freikarten (einschließlich Geburtstage und Kinder <90 cm), Parktickets, Klassenfahrten und Gruppenreservierungen sind von dieser Aktion ausgeschlossen. Für Jahreskartenbesitzer gibt es eine separate Aktion, weitere Informationen dazu finden Sie im Magic Member Account.
  • Fordern Sie Ihre Rabattcodes innerhalb von 2 Wochen nach Ihrem Besuch an. Danach läuft die Gültigkeit ab und es ist nicht mehr möglich, Rabattcodes anzufordern.
  • Das Einlösen von Rabattcodes (= tatsächliche Bestellung Ihrer Wintertickets) über diese Aktion ist bis zum 31. Oktober 2022 möglich.
  • In der Wintersaison gibt es eine begrenzte Kapazität pro Tag für Tickets über diese Aktion, hier gilt weg=weg. Lösen Sie also Ihre Rabattcodes so schnell wie möglich ein, um sicherzustellen, dass Sie an Ihrem bevorzugten Datum darauf zugreifen können.
  • Bestellte Tickets sind persönlich und nicht übertragbar. Der Name der Person, die Tickets bestellt, ist auf den E-Tickets angegeben und diese Person muss während des Besuchs anwesend sein und sich mit einem gültigen Ausweisdokument (Reisepass, Führerschein oder Personalausweis) ausweisen.
  • Es ist nicht möglich, bestellte Wintertickets auf einen anderen Termin und/oder eine andere Person umzurechnen.
  • Aus dieser Aktion können keine Rechte abgeleitet werden. Toverland ist jederzeit berechtigt, die Dauer und/oder die Aktionsbedingungen einseitig anzupassen. Im Falle einer Anpassung der Öffnungszeiten (einschließlich, aber nicht beschränkt auf - eine obligatorische Parkschließung aufgrund der Regierungspolitik) besteht kein Anspruch auf Entschädigung für die kostenlosen Wintertickets.