Infoseite Jahreskartenbesitzer

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Das müssen Sie als Jahreskartenbesitzer wissen

Das müssen Sie als Jahreskartenbesitzer wissen

Wir freuen uns, dass wir die Tore des Toverlands wieder eröffnen können, auch für Sie als treuer Jahreskartenbesitzer! Allerdings fragt die heutige Situation nach einigen Anpassungen, die einen etwas anderen Ablauf abverlangt, als Sie von uns gewohnt sind.

Hierunter erfahren Sie: 

  • Wie reserviere ich einen Tag im Toverland?
  • Update Vorteile der Jahreskarte 

Besuchen Sie Toverland mit einer Jahreskarte?

Wir arbeiten nach der Wiedereröffnung des Toverlands mit einer maximalen Kapazität, um somit für die Sicherheit unserer Besucher und Mitarbeiter sorgen zu können. Sehen Sie sich alle Regelungen, wodurch wir eröffnen können hier an. Hierdurch wird es auch für Toverland Jahreskartenbesitzer verpflichtend, um einen Besuchstag zu reservieren. 

Wir reserviere ich einen Besuchstag?

  • Reserviere deinen Besuchstag über: account.toverland.de
  • Sie können bis zu 2 Wochen im Voraus einen Tag reservieren. 
  • Jede Jahreskarte kann maximal eine offene Reservierung zur selben Zeit aktiv haben. Ist der Tag verstrichen, können Sie wieder einen neuen Tag/Reservierung auswählen. 
  • Es gibt immer eine Kapazität, die für unsere Jahreskartenbesitzer eingeräumt wird, jedoch kann es vorkommen, dass die maximale Kapazität erreicht ist. Es kann jedoch auch vorkommen, dass die Kapazitäten verändert werden. Halten Sie hierfür am besten das Portalim Auge, da die neuen Kapazitäten direkt verfügbar werden, etwa durch Absagen von anderen Jahreskartenbesitzern.

Jahreskartenvorteile

Habe ich einen Rabatt bei Toverland mit einer Jahreskarte von einem anderen Park?
Aufgrund der Corona-Regelungen können andere Maßnahmen angewendet werden, als Sie es gewohnt sind. Ab dem 1. Juli 2020 ist es wieder möglich, Toverland mit einer Jahreskarte eines anderen Parks zu besuchen, bei dem normalerweise ein Rabatt auf ein Eintritt gewährt wird. Sie können hierfür keine Online-Reservierung vornehmen, aber Sie können Ihre Tickets mit Rabatt an der Tageskasse kaufen. Da wir mit einer maximalen Besucherkapazität arbeiten, ist es möglich, dass ein Besuchstag bereits voll ist.

Habe ich mit meiner Toverland-Jahreskarte einen Rabatt bei anderen Parks?
Aufgrund der Corona-Regelungen können andere Maßnahmen angewendet werden, als Sie es gewohnt sind. Ob Sie mit Ihrer Toverland-Jahreskarte einen Rabatt bei einem der Partnerparks erhalten, hängt von den Bestimmungen des jeweiligen Parks ab. So ist es etwa für einen Besuch im GaiaZOO nicht nötig, um online zu reservieren. Gegen Vorlage deiner gültigen Toverland Jahreskarte an der Tageskasse erhältst den jeweiligen Tagespreis mit dem Rabatt angeboten. Wir empfehlen Ihnen daher, sich an den Park zu wenden, den Sie besuchen möchten.

 

Sicherer Ausflug

Sicherer Ausflug

Zusammen machen wir einen bezaubernden und sicheren Tag für Sie. Hierfür haben wir diverse Regeln eingeführt, wie etwa die 1,5 Meter Abstand gewährleisten zu können, die natürlich auch Folgen für Ihren Tag im Toverland haben. So können wir sicher zusammen genießen. 

 

Regelungen ansehen

Haben Sie noch weitere Fragen?

Wollen Sie ins Toverland kommen, haben jedoch noch offenen Fragen bezüglich unserer Regelungen? Sehen Sie sich unser FAQ an.

Fragen und Antworten ansehen