Mit dieser Datenschutzerklärung möchten wir Sie darüber informieren, welche Ihrer Daten vom Freizeitpark Toverland B.V. erfasst werden und zu welchem Zweck das geschieht. Die Datenschutzerklärung gilt für alle Dienstleistungen, die Toverland anbietet, z.B. für unsere Websites, Gewinnaktionen und Werbung. Daten, die Sie dem Freizeitpark Toverland zur Verfügung stellen, werden vertraulich und gemäβ dem niederländischen Datenschutzgesetz (Wet Bescherming Persoonsgegevens) und dem niederländischen Telekommunikationsgesetz (Telecommunicatiewet) behandelt.
1. Zu welchem Zweck erfasst der Freizeitpark Toverland Daten?
Toverland-Jahreskarten
Ihre Jahreskarte wird am Eingang gescannt. Diese Daten nutzen wir, um uns eine bessere Übersicht über Ihre Besuche zu verschaffen. Somit können wir unser Produkt verbessern und Ihnen personalisierte Angebote unterbreiten, falls Sie uns Ihr Einverständnis hierfür gegeben haben.
Treueprogramme
Wenn Sie uns Ihre Daten zur Verfügung stellen, um über Toverland-Neuigkeiten und personalisierte Angebote auf dem Laufenden zu bleiben, informieren wir Sie über diverse Kanäle. Wenn Sie keine Informationen mehr erhalten möchten, können Sie sich über einen Link in unseren E-Mails ganz einfach abmelden.
Reservierungen und Bestellungen
Wenn Sie eine Reservierung oder Bestellung vornehmen, nutzen wir Ihre Daten, um Ihre Reservierung wie gewünscht bearbeiten zu können. Hierzu gehört beispielsweise die Kommunikation hinsichtlich Ihrer Ankunft, Ihres Besuchs oder einer Bestätigung Ihrer Bestellung in unserem Webshop. Hierzu verwenden wir die personenbezogenen Daten, die Sie bei Ihrer Reservierung/Bestellung angeben. Diese personenbezogenen Daten werden in diesem Fall ausschlieβlich zu diesem Zweck genutzt und sind nur denjenigen Personen bei Toverland zugänglich, in deren Aufgabenbereich die von Ihnen bestellten Dienstleistungen fallen.
Aktionen und Werbung
Der Freizeitpark Toverland führt regelmäβig spezielle Aktionen durch, beispielsweise Preisfragen oder Werbeaktionen, an denen Sie teilnehmen können. In manchen Fällen bitten wir Sie, ein Registrationsformular in z.B. einem Folder, einer Anzeige oder auf einer Website auszufüllen, um an einer solchen Aktion teilnehmen zu können. Wenn Sie an einer derartigen Aktion teilnehmen, verwendet Toverland die von Ihnen genannten personenbezogenen Daten für die Erfassung und/oder Bestätigung Ihrer Teilnahme. Auf diese Weise wird überprüft, ob Sie die Anforderungen der Aktionsbedingungen erfüllen. Auβerdem benötigen wir diese Daten, um Ihnen Ihre Preise und Vorteile zukommen lassen zu können. Diese personenbezogenen Daten nutzen wir in diesem Fall ausschlieβlich zu diesem Zweck und sie sind nur denjenigen Personen bei Toverland zugänglich, in deren Aufgabenbereich diese Aktionen fallen, es sei denn, Sie haben uns Ihre Zustimmung zur Verwendung Ihrer Daten für unsere Treueprogramme gegeben.
Fragen und Beschwerden
Wenn Sie dem Freizeitpark Toverland eine Frage stellen, eine Beschwerde einreichen oder wenn Sie telefonisch, per E-Mail, via Social Media oder per Post Kontakt zu Toverland aufnehmen, benötigen wir Ihre Kontaktdaten für dieBearbeitung Ihrer Frage oder Beschwerde. Diese personenbezogenen Daten verwenden wir in diesem Fall ausschlieβlich zu diesem Zweck und sie sind nur denjenigen Personen bei Toverland zugänglich, in deren Aufgabenbereich die Bearbeitung Ihrer Frage oder Beschwerde fällt.
Der Besuch von Toverland-Websites
Um Ihren Besuch auf unseren Websites angenehmer und einfacher zu gestalten, verwenden wir sogenannte “Cookies”. Cookies sind kleine Textdateien, die auf der Festplatte oder im Arbeitsspeicher Ihres Computers gespeichert werden.Wir nutzen Cookies zur Verbesserung der Leistung unserer Websites sowie für die Erstellung und Pflege unserer Besuchsstatistiken. Darüber hinaus können einige unserer Social Media-Funktionalitäten (wie Facebook und Twitter) Cookies verwenden. Cookies werden von uns nicht dazu eingesetzt, um personenbezogene Daten von Ihrem Computer zu erhalten oder um Passwörter zu entschlüsseln. Wir verwenden keine tracking Cookies, um Informationen über individuelles Surfverhalten zu gewinnen.
Nähere Informationen zur Nutzug von Cookies finden Sie in unserer Cookie-Erklärung.
Bewerbungen
Wenn Sie sich um eine Stelle beim Freizeitpark Toverland bewerben, werden Ihre Daten ausschlieβlich für die Bewerbung genutzt.
2. Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?
Wir bewahren Ihre Daten nicht länger auf, als das Gesetz es erlaubt und die Notwendigkeit für die Zwecke besteht, zu denen Sie uns die Daten übermittelt haben. Sie können uns auch in einer E-Mail an info@toverland.de dazu auffordern, Ihre Daten zu löschen.
3. Wer hat Zugang zu Ihren Daten?
Der Freizeitpark Toverland kann Ihre personenbezogenen Daten zur Durchführung seiner Dienstleistungen, zu denen Sie Ihre Zustimmung erteilt haben, mit Dritten teilen. Diese sorgfältig von uns ausgewählten externen Parteien werden beispielsweise dazu beauftragt, im Namen von Toverland Dienstleistungen zu erbringen oder allgemeine Datenanalysen vorzunehmen. Dies gilt z.B. für Dritte, die uns zu Marketingzwecken unterstützen. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten niemals an Dritte verkaufen oder vermieten.
4. Wie kann ich meine Daten einsehen, korrigieren oder löschen?
Wenn Sie wissen möchten, welche Ihrer Daten vom Freizeitpark Toverland erfasst wurden und wozu diese genutzt werden, können Sie diese Informationen via info@toverland.nl anfordern. Unter dieser E-Mailadresse können Sie auch eine Anfrage zur Korrektur oder zur Löschung Ihrer personenbezogenen Daten einreichen.
5. Wie ist der Schutz der Privatsphäre von Kindern geregelt?
Kinder und Jugendliche unter 16 Jahren benötigen zuerst die Zustimmung eines Elternteils oder eines gesetzlichen Vertreters. Wir bitten Kinder und Jugendliche deshalb, keine Daten an uns weiterzuleiten, bevor sie diese Erlaubnis erhalten haben.
Änderungen
Die Datenschutzerklärung des Freizeitparks Toverland kann geändert werden. Alle Änderungen werden auf dieser Seite angegeben. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäβig nachzulesen, damit Sie jederzeit über den Inhalt der gültigen Datenschutzerklärung informiert sind.
Der Freizeitpark Toverland setzt analytische und funktionelle Cookies ein, um die Leistung der Website zu verbessern und um Besuchsstatistiken zu erstellen und zu pflegen.
Was sind Cookies und wozu verwenden wir sie?
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer, Tablet oder Handy gespeichert werden. Wir verwenden den Begriff 'Cookies' der Einfachheit halber übergreifend für u.a. Cookies, Web-Beacons und Javascripts. Cookies werden automatisch von Ihrem Apparat gelöscht. Das geschieht bei manchen Cookies bereits am Ende Ihres Internetbesuchs, während andere Cookies für kurze oder längere Zeit aktiv sind.
Unsere Cookies können in drei Funktionen gegliedert werden:
Die Vereinfachung Ihrer Internetnutzung
Cookies merken sich Log-in-Namen, Passwörter und bevorzugte Einstellungen, beispielsweise die Einstellung einer Sprache.
Die Analyse und Verbesserung der Website
Cookies können dazu genutzt werden, bevorzugte Einstellungen und Interessen auf der Grundlage Ihres Besuchs- und Klickverhaltens zu speichern. Beispiel:
Es ist für Toverland ersichtlich, wie viele Nutzer eine bestimmte Website besuchen, damit wir wissen, welche Teile der Websites besonders beliebt sind. Somit können wir die Website eventuell darauf anpassen oder die Kapazität abstimmen.
Das Ermöglichen von Interaktionen mit den Social Media
Wir setzen die Social Media auf Teilen unserer Websites ein, damit Sie Videos, Neuigkeiten oder Aktionen liken oder mit Ihren Freunden auf Social Media wie Facebook, Instagram und Twitter teilen können. Viele dieser Social Media setzen Cookies ein, um diese Funktionen zu ermöglichen. Wir haben keinen Einfluss auf die Nutzung von Cookies und die Verwertung Ihrer Daten durch diese Unternehmen. Für nähere Informationen zur Erfassung und Verwertung durch diese sozialen Netzwerke und zu Ihren
Cookies löschen und blockieren
Über die Browsereinstellungen auf Ihrem Computer können Sie bereits installierte Cookies löschen und neue Cookies blockieren. Das funktioniert bei jedem Browser anders. Das Löschen oder Blockieren von Cookies hat keine schädlichen Folgen auf das Funktionieren der Website. Es kann jedoch sein, dass bestimmte Teile nur eingeschränkt oder gar nicht funktionieren. Das Deaktivieren von Cookies gilt lediglich für den Computer und den Browser, mit dem Sie diese Handlung vornehmen. Wenn Sie mehrere Computer und/oder Browser verwenden, muss diese Handlung so oft wie nötig wiederholt werden.
Cookies löschen im Internet Explorer
Gehen Sie zum Menü Extras > Internetoptionen > Registerkarte Sicherheit. Klicken Sie unter Browserverlauf auf Löschen. Vielleicht möchten Sie nicht alles löschen. Lassen Sie beim Löschen einzelner Cookies dann auf jeden Fall das Kontrollkästchen ‘Cookies’ aktiviert.
Cookies löschen in Firefox
Klicken Sie oben auf die orange Menüschaltfläche von Firefox und gehen Sie zu Chronik > Neueste Chronik löschen. Unter Details können Sie angeben, was genau Sie löschen möchten. Lassen Sie auf jeden Fall das Kontrollkästchen ‘Cookies’ aktiviert. Sie können auch angeben, wie alt die Cookies sein dürfen. Setzen Sie die Zeitspanne in der Auswahlliste auf ‘Alles’.
Cookies löschen in Chrome
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Änderungen der Cookie-Erklärung vorbehalten
Toverland behält sich das Recht vor, Änderungen in dieser Cookie-Erklärung vorzunehmen. Jede Anpassung wird auf dieser Seite veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Cookie-Erklärung regelmäβig nachzulesen, damit Sie jederzeit über den Inhalt der gültigen Cookie-Erklärung informiert sind. Für nähere Informationen über die Art und Weise, wie Toverland mit Ihren Daten umgeht, verweisen wir Sie auf unsere Datenschutzerklärung.