Attractiepark Toverland is op zoek naar een enthousiaste, flexibele en daadkrachtige Retail supervisor. De afdeling Retail zorgt er voor dat onze gasten naar huis gaan met een tastbare geluksherinnering aan de magische momenten bij Toverland. Als Retail supervisor ben je op dag basis verantwoordelijk voor alle retail verkooppunten en ben je de schakel tussen de vloer en het management.

Discover your own magic

‘Discover your own magic’ is wat Toverland haar gasten belooft.

Ontdek binnen de stoere, warme en ontspannen omgeving van Toverland je eigen magie: je lach, je angsten, je talenten, je weer even kind durven voelen, je moed, je kwetsbaarheid, 100% jezelf zijn. Om deze belofte elke dag weer te realiseren zoeken wij op alle plekken medewerkers die bewust ervoor kiezen hun eigen magie steeds verder te ontwikkelen.

Als Retail supervisor ben je een belangrijke spil in het web binnen onze organisatie en weet je dat jouw deskundigheid, ervaring en persoonlijke eigenschappen het verschil maken en daagt het je uit om met hart en ziel bij te dragen aan de onstuitbare groei van Toverland.

Spreekt onze magie jou aan?

Download sollicitatieformulier

Taken en verantwoordelijkheden:

  • Leidinggeven aan medewerkers van de afdeling Retail
  • Aansturen en organiseren van alle voorkomende werkzaamheden bij de afdeling Retail alsmede meewerken op de afdeling
  • Coachen, briefen en inwerken van Retail medewerkers
  • Maken van planningen, monitoren van ureninzet en bijsturen indien nodig
  • Voorraadbeheer, vrachtverwerking en opslagbeheer 
  • Het plaatsen van bestellingen
  • Voorbereiden en controleren van de Retail verkoop tijdens evenementen
  • Administratieve werkzaamheden
  • Klachtenafhandeling en kwaliteitscontrole
  • Beheer van de systemen, waaronder het kassasysteem en fotosysteem
  • Productpresentatie en winkelinrichting

Belangrijke eigenschappen

Het betoveren van gasten, medewerkers en collega's staat binnen Toverland centraal. Om dit te kunnen uitdragen is het belangrijk dat je voldoet aan de volgende kwaliteiten:

  • Minimaal MBO+ / HBO werk- en denkniveau
  • Relevante werkervaring
  • Een resultaatgerichte, gastvriendelijke en collegiale instelling
  • Een energieke, enthousiaste en positieve houding
  • Stressbestendig
  • Flexibel
  • Kunnen omgaan met conflictsituaties
  • Commercieel inzicht
  • Leidinggevende en organisatorische capaciteiten
  • Communicatief vaardig zowel schriftelijk als mondeling
  • In het bezit van BHV-diploma of bereid zijn om deze te behalen
  • Tevens beschikbaar in de weekenden en op feestdagen

Wat wij jou graag bieden

Je werkt binnen Toverland op een unieke locatie, in een professioneel en gedreven team met een informele werksfeer.

  • De functie is op basis van 40 uur per week
  • Een afwisselende, zelfstandige en uitdagende baan
  • Passend salaris en indien van toepassing reiskostenregeling
  • Gratis toegang tot Attractiepark Toverland
  • Korting op de merchandise en tijdens werkdagen korting op horecaproducten
  • Gratis toegang bij diverse parken (op vertoon van personeelspas)
  • Deelname pensioenregeling
  • Deelname collectieve (ziektekosten)verzekering
Deel deze vacature